Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 juni 2026

Bij Benjamin Urrutia hechten we het grootste belang aan de privacy en de bescherming van de persoonsgegevens van de bezoekers en gebruikers van onze website asbestverwijderaar-be.be. Dit privacybeleid beschrijft op een transparante manier hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie, welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe u uw rechten hierover kunt uitoefenen. Ons beleid is volledig in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

Wij hebben bewust gekozen voor een privacy-vriendelijke aanpak. Dit betekent dat we enkel de strikt noodzakelijke gegevens verzamelen om u van dienst te kunnen zijn, we uw gegevens nooit delen met derden voor commerciële doeleinden en we geen gebruik maken van trackingtechnologieën om uw gedrag te volgen.

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens (de ‘verwerkingsverantwoordelijke’) via de website asbestverwijderaar-be.be is:

Voor alle vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via het volgende e-mailadres: contact@asbestverwijderaar-be.be.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen enkel en alleen persoonsgegevens die u ons vrijwillig en rechtstreeks verstrekt. De enige plaats op onze website waar wij actief om persoonlijke informatie vragen, is via ons offerteformulier. Wanneer u dit formulier invult om een prijsopgave aan te vragen voor asbestverwijdering, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam: Om u persoonlijk te kunnen aanspreken in onze communicatie.
• E-mailadres: Om u de offerte en eventuele aanvullende informatie digitaal te kunnen bezorgen.
• Telefoonnummer: Om u te kunnen contacteren voor eventuele verduidelijkingen over uw project, wat essentieel is voor een accurate offerte.
• Postcode: Om de locatie van de werkzaamheden in te schatten en eventuele verplaatsingskosten correct te berekenen.
• Beschrijving van het project: Om de omvang en de aard van de uit te voeren werken te begrijpen en een gedetailleerde en correcte offerte op te stellen.

Buiten dit formulier verzamelen wij geen andere persoonsgegevens. Wij gebruiken geen tools die op de achtergrond informatie over u verzamelen.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

De persoonsgegevens die u ons via het offerteformulier verstrekt, worden uitsluitend voor de volgende, welbepaalde doeleinden gebruikt:

1. Behandeling van uw offerteaanvraag: Het primaire doel is het analyseren van uw projectbeschrijving en het opstellen van een passende en gedetailleerde offerte. Uw contactgegevens stellen ons in staat om deze offerte aan u te bezorgen en eventuele vragen te stellen om de aanvraag te verfijnen.
2. Commerciële opvolging van uw dossier: Na het versturen van de offerte kunnen wij uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen om te informeren of u de offerte goed heeft ontvangen, of er vragen zijn, of om de offerte verder te bespreken. Deze communicatie is altijd direct gerelateerd aan uw specifieke aanvraag.

Uw gegevens worden nooit gebruikt voor andere doeleinden, zoals het versturen van ongevraagde marketingnieuwsbrieven of promotionele acties waar u niet om gevraagd heeft.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrond: uw uitdrukkelijke toestemming. Door het invullen en verzenden van het offerteformulier op onze website, en door het actieve vinkje waarmee u dit privacybeleid aanvaardt, geeft u ons de ondubbelzinnige toestemming om de door u verstrekte gegevens te verwerken voor de hierboven beschreven doeleinden.

U heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

5. Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Concreet hanteren wij een bewaartermijn van 12 maanden na het laatste contact met u betreffende uw offerteaanvraag. Deze termijn stelt ons in staat om uw dossier te heractiveren als u na enige tijd besluit om toch verder te gaan met het project. Na het verstrijken van deze termijn, of indien u ons verzoekt uw gegevens te verwijderen, worden al uw persoonsgegevens permanent en veilig uit onze systemen gewist.

6. Ontvangers van uw gegevens

Uw privacy is voor ons een absolute prioriteit. De persoonsgegevens die u met ons deelt, worden strikt vertrouwelijk behandeld. De ontvangers van uw gegevens zijn beperkt tot:

• Geautoriseerde interne medewerkers van Benjamin Urrutia: Enkel de teamleden die betrokken zijn bij het opstellen van offertes en de planning van de werken hebben toegang tot uw gegevens, en alleen voor zover dat nodig is voor de uitoefening van hun functie.

Wij garanderen dat uw persoonsgegevens NOOIT worden verkocht, verhuurd, gedeeld of op enige andere wijze openbaar gemaakt aan derde partijen voor commerciële of marketingdoeleinden. Er vindt geen overdracht plaats naar externe partners, aangesloten netwerken of andere commerciële entiteiten.

7. Uw rechten onder de GDPR

Als betrokkene heeft u onder de GDPR verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten te allen tijde uitoefenen. Hieronder vindt u een overzicht:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om hier een kopie van te ontvangen.
• Recht op rectificatie: Indien u vaststelt dat de gegevens die wij over u hebben onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren.
• Recht op wissing (‘recht om vergeten te worden’): U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen uit onze systemen.
• Recht op beperking van de verwerking: In bepaalde gevallen kunt u vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor de doeleinden van commerciële opvolging.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een duidelijk en gemotiveerd verzoek sturen naar ons e-mailadres: contact@asbestverwijderaar-be.be. Om de veiligheid van uw gegevens te garanderen, kunnen wij u vragen om een bewijs van uw identiteit te verstrekken, zodat we zeker weten dat we de gegevens aan de juiste persoon verstrekken of wijzigen.

8. Cookiebeleid

Onze website asbestverwijderaar-be.be hanteert een minimalistisch en privacy-respecterend cookiebeleid. Wij geloven in een internetervaring zonder onnodige tracking.

Deze website maakt GEEN gebruik van trackingcookies, marketingcookies, advertentiecookies of analytische cookies van derden. U zult dus geen cookies vinden van diensten zoals Google Analytics, Facebook Pixel, of andere vergelijkbare platformen die uw gedrag over verschillende websites volgen.

De enige cookies die onze website gebruikt, zijn strikt noodzakelijke technische en functionele cookies. Deze cookies zijn essentieel voor de correcte en veilige werking van de website. Een voorbeeld hiervan is een sessiecookie van het WordPress CMS, dat helpt om de website correct weer te geven en functioneel te houden tijdens uw bezoek. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke identificeerbare informatie en worden doorgaans automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn, is uw toestemming volgens de wetgeving niet vereist.

9. Klachten en toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door Benjamin Urrutia in strijd is met de privacywetgeving, of indien u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, moedigen wij u aan om eerst contact met ons op te nemen via contact@asbestverwijderaar-be.be. Wij engageren ons om elke klacht met de grootste zorg te behandelen en samen met u een oplossing te zoeken.

Mocht u desondanks niet tevreden zijn met ons antwoord, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Benjamin Urrutia behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, met vermelding van de datum van de laatste update. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest recente versie van ons beleid.